A atualização dos sistemas de informação permitem que todo o processo de um paciente seja digital, evitando assim, desperdício de papel e investimento em impressões, por exemplo, por parte dos hospitais. Diminuir a glosa é essencial para a gestão das unidades médicas, já que a não cobrança de procedimentos realizados pelos convênios pode gerar um aumento de gasto e diminuição de lucro. Para ter esse controle, utilizar um sistema de informação é essencial para uma instituição de saúde.
No cenário em que a guia médica de um paciente passa por diversos setores, o manuseio físico a torna mais vulnerável a perdas, desgaste ou mesmo troca com outro paciente. Pensando assim, o desenvolvimento de um sistema que possa acompanhar o paciente desde a recepção, até a conclusão e faturamento do seu atendimento, de forma digital, solucionaria esse problema e seria capaz de diminuir a glosa.
Para o administrativo, a principal vantagem do processo ser todo digital é que permite realizar a cobrança dos serviços prestados para os convênios mais rapidamente. Além disso, o sistema já calcula todo o custo de um paciente de acordo com as tabelas e valores cadastrados, o que, no momento de envio para o convênio, tende a diminuir a glosa.
O importante é ter em mente que é necessário configurar as tabelas e valores dos convênios no sistema, digitalizar e incluir toda a informação de um paciente para tudo fique arquivado e de fácil acesso para todos os profissionais envolvidos no atendimento. Esse tipo de processo tem como objetivo diminuir a glosa ou, em outras palavras, otimizar o trâmite com os convênios e reduzir prejuízos.
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