Pesquisa aponta mais de 90% de aprovação dos clientes Por em 11 de outubro de 2011 Em agosto, a Pixeon realizou uma pesquisa de satisfação em sua base de clientes. O objetivo era receber um feedback dos usuários das soluções, compreender suas sugestões e aplicar recursos em busca da excelência operacional. Foram 125 questionários respondidos, e alguns dos resultados apresentamos agora. A Pixeon agradece a todos que colaboraram para seu crescimento e desenvolvimento. Aproveite e confira mais resultados da pesquisa de satisfação. COMPARTILHE Comentários
A importância do Business Intelligence na gestão da saúde Considerando as mudanças econômicas constantes, o volume cada vez mais crescente de informações e a pressão do mercado por decisões efetivamente produtivas e rentáveis, o Business Intelligence, ou BI, torna-se indispensável para auxiliar gestores a visualizar cenários complexos e dar diferentes significados para cada etapa da administração hospitalar.
Recepção Digital: inovação na experiência do paciente A recepção digital é um claro sinal de que o futuro já está acontecendo. Visando agilizar o atendimento do paciente e melhorar sua experiência, a solução conta com uma interface amigável e intuitiva. Através de um aplicativo no celular, […]
5 indicadores para otimizar a qualidade no atendimento ao cliente da clínica Atualmente, vivemos em um cenário de serviços semelhantes prestados por diversas instituições. A qualidade no atendimento ao cliente é a forma que temos para nos diferenciar de nossos concorrentes e trazer excelência em nossos serviços. Assim, se a experiência […]