A segurança laboratorial é uma das grandes preocupações dos gestores e profissionais que lidam no dia a dia com diversos materiais reagentes, substâncias perigosas e com o descarte de dejetos contaminados. Além das boas práticas de segurança no laboratório que recomendam o uso de luvas ou o local adequado para descarte de seringas, é essencial investir em ferramentas digitais para ampliar a segurança. Uma vez que a perda de amostras, troca ou erros nos resultados, tal como o registro de glosas e outros problemas representam sérios riscos para as organizações e pacientes. Dessa forma, é necessário cumprir rigorosamente as normas de segurança no laboratório, recomendadas pela ABNT e outras instituições de referência, e adotar ainda condutas e práticas que ampliam a qualidade em saúde e a credibilidade da organização. Com o controle de indicadores de desempenho laboratorial, é possível identificar falhas nos processos, situações de risco e pontos de atenção que devem ser aperfeiçoados. A partir da análise de dados e informações da instituição, os gestores podem definir soluções estratégicas para ampliar a proteção dos pacientes e, ainda, reduzir custos e aumentar a produtividade laboratorial. Neste artigo, vamos explorar práticas de segurança no laboratório, ferramentas e processos essenciais que podem ser executados para fortalecer a proteção dos pacientes e a credibilidade das instituições. Confira!
Existem diversas práticas e atividades realizadas nos laboratórios que podem ser otimizadas e aperfeiçoadas pela aplicação de protocolos clínicos, que auxiliam na organização dos processos, bem como pela adoção de ferramentas digitais que aumentam o controle das atividades. Tais procedimentos são essenciais para promover o bem-estar dos pacientes e a qualidade do atendimento. Abaixo, listamos alguns processos que podem ser aprimorados tanto pela adoção e definição de protocolos laboratoriais quanto pelo uso de tecnologias para gestão:
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Como evidenciado anteriormente, a segurança dos pacientes no laboratório vai muito além de normas e recomendações técnicas para evitar a contaminação dos profissionais ou o descarte incorreto de substâncias. Para alcançar níveis elevados de segurança é crucial investir em sistemas digitais que auxiliem os profissionais na realização de suas tarefas, evitando erros ou troca de resultados. Os processos viabilizados por sistemas digitais, como a rastreabilidade e análise de indicadores laboratoriais, são indispensáveis para obter certificações e acreditações laboratoriais, como o PALC (Programa de Acreditação de Laboratórios Clínicos), a ONA (Organização Nacional de Acreditação) e a acreditação internacional do Colégio Americano de Patologia (CAP). Essas certificações e acreditações irão atestar a qualidade do atendimento e dos serviços prestados no laboratório, comprovando a excelência da gestão e administração dos diferentes setores. Esse tipo de reconhecimento amplia a credibilidade e a vantagem competitiva do laboratório, impulsionando o crescimento no mercado. Por isso, torna-se cada vez mais importante investir em tecnologias e sistemas digitais para os laboratórios. Quer saber mais sobre questões de segurança e tecnologias para a gestão de laboratórios? Acompanhe o nosso Blog e conheça as principais inovações para o segmento. Recomendamos a leitura dos seguintes materiais:
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