O fluxo de atendimento nos laboratórios costuma se dar da seguinte forma: o paciente chega ao local, realiza o cadastro e é encaminhado para a coleta. Após esse procedimento, cada amostra recebe uma numeração que, além de identificar o paciente e os exames a serem feitos, também serve para fazer a rastreabilidade no laboratório de análises clínicas.
Esse processo é primordial para garantir a segurança das análises e a confiabilidade dos resultados. Por isso, contar com um sistema digital avançado se tornou uma prioridade nos laboratórios, de modo a otimizar a rastreabilidade das amostras e evitar falhas humanas na condução dos procedimentos.
Quer saber como fazer isso na prática? Continue a leitura e veja 3 dicas para aprimorar a rastreabilidade no laboratório!
Fazer a rastreabilidade das amostras nada mais é do que monitorar os locais pelos quais a coleta passou dentro do laboratório. Esse controle é importante principalmente quando surge alguma ocorrência, como atraso nos resultados, para que seja possível verificar em qual setor a amostra ficou parada (triagem, análise, liberação) e resolver o problema.
Também pode acontecer de a amostra se “perder” entre os encaminhamentos, quando os profissionais não sabem em qual etapa ela está. Sem a rastreabilidade, seria preciso chamar o paciente novamente ao laboratório para realizar uma nova coleta, o que gera inconvenientes e prejuízos.
Apesar de ser possível fazer a rastreabilidade das amostras de forma manual, essa prática não é muito comum dentro de laboratórios pois é bastante trabalhosa. Nesses casos, o indicado é utilizar um sistema de gestão para laboratórios (LIS), que controla todas as amostras pela leitura da numeração e mostra em qual setor elas se encontram.
Também é possível localizar a amostra mesmo depois de o exame ter sido finalizado. Nesse caso, o laboratório precisa armazenar as coletas por um determinado período, a depender do tipo de exame. Por meio do número de identificação, o sistema informa em qual depósito, prateleira e posição que o tubo se encontra na bandeja.
A rastreabilidade das amostras também é importante na centralização de informações, pois a mesma numeração é utilizada por todos os sistemas da instituição. Assim, as informações ficam integradas, facilitando a análise de resultados e acelerando a entrega para os pacientes.
É por esses motivos que é tão importante contar com mecanismos avançados de rastreabilidade no laboratório de análises clínicas, de modo a manter o controle de qualidade e a eficiência nos processos desde a recepção até a liberação dos resultados.
Falando nisso, você sabe qual é o grau de eficiência do seu laboratório? Faça nosso quiz e descubra!
A seguir, listamos 3 dicas que vão ajudar você a aprimorar o processo de rastreabilidade no laboratório, aliando controle de qualidade, satisfação do paciente e produtividade das equipes.
Cuidar do alinhamento do seu time é imprescindível para a fluidez do trabalho. A implementação de sistemas digitais robustos auxilia muito nesse processo. Isso porque, além de automatizar a rastreabilidade, esses sistemas organizam os dados clínicos e a jornada do paciente desde a recepção até a liberação dos resultados.
Assim, não haverá erros de cadastros relacionados à digitação incorreta ou dados duplicados, por exemplo.
O uso de sistemas digitais para evitar falhas humanas nos cadastros é importantíssimo. Mas as vantagens das ferramentas inteligentes vão muito além disso.
Um software com recursos avançados de rastreabilidade ajuda o gestor a cumprir devidamente todos os protocolos de segurança que envolvem o encaminhamento e transporte das amostras. Dessa forma, evitam-se erros graves como contaminação, perda ou outras interferências.
Hoje em dia, com os avanços trazidos pela transformação digital, existem uma série de ferramentas inteligentes no mercado da saúde. No entanto, é preciso estar muito atento na hora de escolher o software ideal para o seu laboratório.
Nesse sentido, o primeiro aspecto que você precisa considerar é que a ferramenta precisa ser especializada no segmento laboratorial. Afinal, estamos falando de um setor minucioso, onde circulam diversos dados sensíveis diariamente. Portanto, é importante se certificar também de que a ferramenta em questão opera com mecanismos robustos de segurança de dados.
Outro aspecto decisivo na escolha do software é que a ferramenta precisa atuar de forma integrada com os outros sistemas digitais da instituição, de modo a proporcionar total controle da jornada dos pacientes e da rastreabilidade no laboratório de análises clínicas.
Observando esses fatores, você certamente encontrará a ferramenta certa para a sua instituição e poderá aprimorar a rastreabilidade das amostras, bem como melhorar a experiência do seus pacientes e otimizar o dia a dia de seus colaboradores.
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