SAME em hospital: tudo o que você precisa saber

As instituições de saúde trabalham com uma base de dados muito extensa. Dependendo do porte do hospital, centenas de pessoas passam por ali diariamente, cadastrando informações pessoais e gerando também uma série de dados relativos aos procedimentos clínicos. O SAME do hospital é o departamento que organiza essas informações.

O SAME (Serviço de Arquivo Médico e Estatística) fica responsável por guardar todos aqueles prontuários de papel que se acumulam no hospital ano após ano. Mas como tornar essa armazenagem mais prática e facilitar o acesso a essa base de dados tão importante para as decisões clínicas? É isso que mostraremos neste conteúdo!

O que é SAME hospitalar?

O SAME é o setor que arquiva todos os prontuários presentes no hospital. Trata-se, portanto, de um departamento essencial na gestão hospitalar, tendo em vista que os documentos arquivados trazem registros importantes sobre cada quadro clínico e suas evoluções.

No entanto, com o passar do tempo, fica difícil fazer um controle assertivo desse setor, pois os arquivos físicos podem acabar se deteriorando. A perda de informações, inclusive, compromete o trabalho dos profissionais, caso necessitem atender aquele paciente de novo.

Contar com o histórico dos pacientes é algo que aprimora os atendimentos, otimizando o tempo das equipes e da própria pessoa que está sendo atendida. Além disso, com o registro completo em mãos, as decisões clínicas ganham precisão e acurácia, pois as equipes médicas já terão informações prévias sobre as particularidades de cada quadro clínico.

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Como o SAME em hospital funciona?

  Normalmente, o SAME em hospital funciona num departamento específico, configurado com a devida infraestrutura física para armazenagem dos arquivos: prontuários, laudos, resultados de exames, entre outros documentos importantes relativos aos pacientes.

As pastas deste arquivo devem ser organizadas e dispostas de maneira extremamente prática e funcional, de modo a facilitar a identificação dos pacientes e conferir fluidez ao trabalho das equipes – desde a recepção até o consultório médico.

Hoje em dia, com os avanços trazidos pela tecnologia, a digitalização desse setor já se tornou uma prática recorrente em muitas instituições de saúde.

Importância do SAME em hospitais

  Um dos grandes benefícios do SAME em hospitais é o registro e fornecimento de indicadores estatísticos confiáveis. Muitos desses dados embasam pesquisas científicas que contribuem para o desenvolvimento de políticas públicas importantes na área da saúde.

Além disso, contar com um SAME devidamente estruturado no hospital é imprescindível para oferecer um atendimento de excelência. Afinal, com o registro dos pacientes em mãos, os atendimentos ficam mais personalizados, empáticos e humanizados.

Sem falar na agilidade para conduzir os quadros clínicos e propor programas efetivos de Medicina Preventiva, por exemplo, a partir do histórico de determinado grupo e perfil de pacientes.  

SAME e sistemas digitais: qual a relação?

Como dissemos, hoje em dia muitos hospitais têm investido na digitalização do SAME. Isso porque, graças à transformação digital, muitos softwares especializados em saúde foram desenvolvidos no mercado. Além disso, os softwares apoiam o fluxo de processo dos hospitais, atuando desde da entrada do paciente e até a saída, com o arquivamento devido das informações de todo o histórico. 

As vantagens de digitalizar o SAME são muitas, a começar pela liberação de espaço físico no hospital, já que não será mais necessário acumular prontuários e laudos em papel.

A segurança das informações é outro ganho significativo, visto que o gestor não terá que se preocupar com problemas frequentes no SAME físico, como a deterioração de documentos. Ressaltamos ainda o diferencial relacionado à produtividade das equipes, pois não haverá perda de tempo pela dificuldade de encontrar as informações no arquivo.

Bastam alguns cliques na ferramenta para identificar o paciente e acessar suas informações cadastrais, bem como o registro completo de sua jornada clínica. O resultado desse processo são atendimentos mais acolhedores e diagnósticos mais certeiros, considerando-se que o Prontuário Eletrônico pode ser alimentado em tempo real por todos os membros da equipe médica.

Assim, o olhar do especialista sobre cada quadro clínico fica mais minucioso e acurado. Outro ganho promissor de digitalizar o SAME do hospital é a redução das glosas operacionais. Isso porque, com a rastreabilidade e o controle de dados proporcionados por um software especializado, os colaboradores da recepção conseguem manter uma comunicação mais fluida e alinhada com as operadoras de saúde.

Além disso, todos os procedimentos, medicamentos, materiais, honorários que precisam ser cobrados e/ou repassados para operadoras ou para médicos, fica registrado no software, otimizando todo o fechamento de contas a pagar e a receber.

Ou seja, a digitalização do SAME no hospital traz benefícios para todos os envolvidos: gestor, equipes e, principalmente, o seu paciente, que terá uma jornada clínica completa, acolhedora e diferenciada. Saiba mais sobre rastreabilidade e controle de dados e veja como dar fim nas glosas com o uso de sistemas inteligentes!  

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