O conceito de saúde digital diz respeito ao uso de tecnologias para apoiar o cuidado, a gestão e a tomada de decisão em serviços de saúde.
Na prática, soluções como prontuário eletrônico, sistemas de agendamento, controle de estoque e dashboards de indicadores ajudam hospitais a operarem com mais eficiência e menos retrabalho. Essas tecnologias reduzem falhas operacionais, agilizam fluxos, melhoram a comunicação entre setores e melhoram a experiência do paciente.
Os sistemas de gestão hospitalar, além de organizarem as rotinas internas, favorecem o uso racional de recursos, como materiais, equipes e tempo. O que se traduz em um maior controle de custos.
Neste artigo, entenda quais são os principais desafios na gestão de custos em hospitais e como aplicar a saúde digital neste setor. Confira!
O que é saúde digital?
Saúde digital é a aplicação de tecnologias da informação e comunicação para otimizar a prestação de serviços de saúde, promovendo mais agilidade, acessibilidade e qualidade no cuidado ao paciente.
O conceito engloba desde soluções como aplicativos de monitoramento da saúde até prontuários eletrônicos, a prática da telemedicina, uso de inteligência artificial e sistemas em geral de apoio à decisão clínica e de gestão, que integram dados e melhoram a gestão dos processos.
Com a saúde digital, profissionais e instituições podem tomar decisões mais assertivas, enquanto os pacientes têm maior autonomia e acesso facilitado às informações e documentos em geral.
Gestão de custos em hospitais: quais são os principais desafios?
A gestão de custos em hospitais é um dos maiores desafios enfrentados pelas instituições de saúde, especialmente diante de um cenário de inflação médica em alta.
Equilibrar a qualidade do atendimento com a sustentabilidade financeira exige controle consistente de despesas operacionais e uso de recursos. Segundo a AON, a inflação médica no Brasil deve subir 12,9% em 2025, superando em 2,9 pontos a média global, prevista em 10%.
O aumento no país será impulsionado por custos crescentes e maior demanda por serviços de saúde, fatores que tornam ainda mais urgente a adoção de soluções inovadoras e estratégias eficazes para garantir a viabilidade econômica das operações hospitalares.
Saúde digital e redução de custos em hospitais
A aplicação do conceito de saúde digital tem transformado a como os hospitais operam, trazendo mais agilidade para o atendimento e a gestão interna. Por meio da tecnologia, é possível automatizar processos, melhorar o cuidado ao paciente e gerar economia.
Esse avanço tem impacto direto na redução de custos hospitalares. A seguir, listamos os principais pontos positivos dessa redução.
Redução de custos operacionais
Com a digitalização de processos, os hospitais conseguem reduzir despesas com papel, armazenamento físico e mão de obra para tarefas repetitivas. A automação também evita falhas humanas que geram prejuízos, possibilitando uma operação mais enxuta e sustentável.
Eliminação de processos manuais e retrabalho
A automatização de tarefas como agendamentos, registros clínicos e envio de exames reduzem o risco de erros e a refação de processos. Os profissionais ganham mais tempo para focar no cuidado ao paciente e o hospital economiza com retrabalho e correções.
Controle eficiente de estoques e insumos
Soluções digitais ajudam a acompanhar em tempo real o consumo de medicamentos e materiais, evitando, desperdícios, vencimentos e compras desnecessárias. Com esses dados, o hospital pode planejar melhor suas aquisições.
Ter um controle mais rígido gera economia e também rapidez logística, agilizando a reposição de insumos.
Apoio ao planejamento financeiro e decisões estratégicas
Com dados organizados e acessíveis, a gestão pode analisar gastos, identificar gargalos e tomar decisões mais assertivas. A tecnologia prevê cenários e simula estratégias de alocação de recursos, fortalecendo o planejamento financeiro da instituição.
Aumento da produtividade da equipe
Com a eliminação de tarefas burocráticas, os profissionais se dedicam ao cuidado do paciente. A automação diminui o tempo gasto com tarefas administrativas, melhora o desempenho e minimiza o estresse dos colaboradores, resultando em um time motivado e produtivo.
Otimização da comunicação interna
As plataformas digitais integram setores e profissionais de saúde em tempo real. Assim, as informações sobre pacientes e rotinas circulam com mais fluidez, reduzindo falhas de comunicação e agilizando processos internos. A equipe atua de forma mais colaborativa e rápida.
Agilidade no atendimento ao paciente
A tecnologia facilita o acesso ao histórico do paciente e à prescrição eletrônica, tornando o atendimento mais ágil, seguro e personalizado. Com menos filas e mais precisão, melhora-se a experiência da pessoa atendida, dessa forma, os sistemas contribuem para diagnósticos e tratamentos mais rápidos.
Mais transparência e acesso à informação pelo paciente
O paciente acompanha seus exames, tratamentos e agendamentos pelo celular ou computador, aumentando a confiança na instituição e promovendo o engajamento com o próprio cuidado. A transparência fortalece a relação médico-público, reforçando a imagem positiva da instituição.
Aplicações de saúde digital em hospitais
As inovações da saúde digital integram dados, automatizam processos e apoiam decisões clínicas. A seguir, conheça as principais aplicações deste conceito em hospitais:
Prontuário eletrônico com acesso integrado e seguro
O prontuário eletrônico centraliza e organiza o histórico médico da pessoa assistida, facilitando o acesso a informações por toda a equipe de saúde. Exames, prescrições, diagnósticos e evoluções clínicas ficam disponíveis em tempo real.
Assim, é possível reduzir e até eliminar erros, evitar retrabalho e melhorar a continuidade do cuidado. Além disso, o uso de sistemas com autenticação e criptografia garante a segurança e a privacidade dos dados, consoante normas como a LGPD.
Sistemas de apoio à decisão clínica baseados em dados
Com a digitalização dos dados clínicos, sistemas inteligentes podem cruzar informações e sugerir condutas baseadas em protocolos médicos e evidências científicas.
Essa tecnologia auxilia os profissionais na tomada de decisão, oferecendo alertas para interações medicamentosas, diagnósticos diferenciais e ajustes de tratamentos. O resultado é um cuidado mais preciso, seguro e ágil, com maior padronização das condutas na instituição.
Gestão automatizada de agendamentos e atendimentos
As plataformas digitais de agendamento otimizam a ocupação da agenda médica e evitam conflitos de horários. Essas ferramentas permitem confirmar e lembrar as pessoas de suas consultas, reduzindo faltas e otimizando o tempo dos profissionais.
A gestão automatizada também agiliza o cadastro e a triagem, garantindo mais fluidez desde a chegada até o atendimento, melhorando a experiência do público e a organização do hospital.
Algumas dessas soluções também contam com inteligência artificial, que oferecem respostas 24×7 aos pacientes que entram em contato, facilitando o atendimento.
Monitoramento remoto de pacientes e indicadores clínicos
As tecnologias de telemonitoramento permitem acompanhar pacientes à distância, seja em casa ou em leitos hospitalares, com o uso de sensores e dispositivos conectados. A equipe médica acompanha constantemente sinais vitais, evolução clínica e alertas de risco.
Esse tipo de acompanhamento favorece intervenções precoces e melhora o desfecho clínico, além de gerar dados para análise e gestão da qualidade assistencial.
Sobre a Pixeon
Pixeon é a empresa brasileira com um dos maiores portfólios de softwares para o mercado de saúde.
Nossas soluções atendem hospitais, clínicas, laboratórios e centros de diagnóstico por imagem, tanto em gestão (HIS, CIS, RIS e LIS), quanto no processo diagnóstico (PACS e Interfaceamento laboratorial), garantindo mais desempenho e gestão de alta performance em instituições de saúde.
O software HIS/CIS para hospitais e clínicas, Pixeon Smart, é completo e integra toda a instituição em um só sistema, além de ser certificado no mais elevado nível de maturidade digital pela SBIS (Sociedade Brasileira de Informática em Saúde).
Já são mais de 3 mil clientes no Brasil, Argentina, Uruguai e Colômbia e milhões de pacientes atendidos anualmente por meio das nossas plataformas.
