E-book: 50 dicas para melhorar o atendimento em sua clínica Por Pixeon em 20 de maio de 2014 Quando somos mal atendidos em algum lugar, é comum procurarmos outros locais na expectativa de um melhor atendimento. Na área da saúde isso não é diferente. Atrasos constantes, recepções lotadas e erros de cadastro são reclamações muito comuns em clínicas de exames ou consultas. Algumas ações contribuem para aumentar a satisfação e a fidelização do seu cliente. Veja algumas dicas: – Facilite a busca por examesProcurar exames impressos em pastas é uma tarefa que está cada vez mais obsoleta, principalmente pelo tempo que exige de dedicação de um funcionário. Armazenar os exames eletronicamente facilita muito a sua busca, que pode ser feita pelo próprio sistema por meio do nome do paciente. – Garanta mais tranquilidade na recepção e retirada de examesUtilizar senhas diferenciadas e direcionar um funcionário apenas para a atividade de entrega de exames facilita muito o fluxo de trabalho na sua clínica. Além de diminuir o tempo de espera, o cliente também fica mais tranquilo sabendo que seus exames estarão bem guardados e supervisionados. Quer mais sugestões? Preparamos um e-book com 50 dicas para melhorar o atendimento em sua clínica, para gerar mais resultados e, consequentemente, promover o crescimento da sua instituição. Esperamos que com este material, você consiga receber melhor os seus clientes e proporcionar mais tranquilidade e conforto a eles. Faça o download do e-book neste link ou na nossa área de materiais educativos sobre gestão de clínicas. COMPARTILHE Comentários Deixe um comentário Cancelar respostaO seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *Comentário * Nome * E-mail * Site Salvar meus dados neste navegador para a próxima vez que eu comentar. Δ
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